Consultoria completa para o varejo
Da operação da loja à formação do time, cuidamos de tudo que move o resultado da sua rede. Entendemos como sua empresa vende hoje, desenhamos como ela deveria vender e implantamos até virar rotina.
Nossas frentes
Operação de Loja
Mapeamos como suas lojas funcionam: o dia a dia da equipe, as rotinas, o atendimento e a gestão do gerente.
Desenho de Processos
Desenhamos os processos comerciais e operacionais da rede, para a loja funcionar no mesmo padrão e não depender de quem sabe fazer.
Diagnóstico de Oportunidades
Identificamos onde sua rede deixa de vender e mostramos, com números, o que pode ser alcançado.
Playbooks
Criamos os playbooks que a sua empresa precisa, a começar pelo de vendas, com o método pronto para o time usar.
Cliente Oculto
Avaliamos o atendimento das suas lojas como o cliente o vive, com evidências para o comitê gestor.
Universidade Corporativa
Implantamos a estrutura de formação da sua rede, para vendedores e líderes serem treinados continuamente por gente da própria empresa.
Planejamento Estratégico
Organizamos as ações necessárias para executar o que foi planejado, incluindo estoque e e-commerce quando fazem parte do desafio.
Como funciona
Começamos entendendo a operação: visitamos lojas, ouvimos gerentes, vendedores e crediaristas e olhamos os dados. Com isso desenhamos os processos e as ferramentas, e implantamos junto com o seu time até virar rotina.
Por que fazer
Porque, sem processo, o resultado de cada loja depende do gerente e do vendedor que estão lá. E, sem enxergar onde a operação trava, a rede não sabe onde agir primeiro.
O que você ganha
Lojas operando no mesmo padrão, oportunidades de venda mapeadas, um time com método e uma estrutura própria para continuar crescendo. Tudo com foco em gestão de resultados.
Comece pelo diagnóstico
É a forma mais direta de saber onde agir primeiro.
